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Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é a ABC Office, operadora do site frenchbuyer.fr. Pode contatar-nos através de info@abc-office.eu.

Dados recolhidos

Quando utiliza o nosso formulário de contato ou nos escreve, recolhemos as informações que nos fornece: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), país de entrega e os detalhes do seu pedido.

Finalidade e base legal

Utilizamos estes dados apenas para responder ao seu pedido, preparar um orçamento e, caso faça uma encomenda, realizar a compra e o envio. A base legal são as diligências pré-contratuais realizadas a seu pedido e a execução desse contrato.

Conservação

Os pedidos que não resultam em encomenda são eliminados no máximo 3 anos após o nosso último contato. Os dados relativos a encomendas são conservados durante o período exigido pela legislação contabilística e fiscal.

Destinatários

Os seus dados só são acessíveis à nossa equipe e aos prestadores de serviços estritamente necessários à nossa atividade (alojamento de e-mail, hospedagem do site, transportadoras para o envio). Nunca são vendidos.

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Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de se opor ao seu tratamento ou de o limitar. Para exercer estes direitos, escreva para info@abc-office.eu. Pode também apresentar uma reclamação à autoridade francesa de proteção de dados (CNIL, www.cnil.fr).